Розглянуто вплив сучасних засобів масової інформації на формування та зміну масової свідомості і громадської думки. Показана роль сучасних комунікаційних процесів, що відбуваються в суспільстві в сфері економіки, політики, культури, як елемента системи соціального і економічного управління. Матеріали статті можуть бути використані в соціологічних, економічних і соціально-психологічних дослідженнях масової комунікації.

Анотація наукової статті по ЗМІ (медіа) і масовим комунікаціям, автор наукової роботи - Панфілова Ганна Олегівна


Область наук:

  • ЗМІ (медіа) і масові комунікації

  • Рік видавництва: 2015


    Журнал: Известия Далекосхідного федерального університету. Економіка та управління


    Наукова стаття на тему 'Масова свідомість і громадську думку в діяльності сучасної масової комунікації'

    Текст наукової роботи на тему «Масова свідомість і громадську думку в діяльності сучасної масової комунікації»

    ?УДК 76.0 + 87

    А.О. ПАНФІЛОВА

    Масова свідомість і громадську думку в діяльності сучасної масової комунікації

    Розглянуто вплив сучасних засобів масової інформації на формування і зміна масової свідомості і громадської думки. Показана роль сучасних комунікаційних процесів, що відбуваються в суспільстві в сфері економіки, політики, культури, як елемента системи соціального та економічного управління. Матеріали статті можуть бути використані в соціологічних, економічних і соціально-психологічних дослідженнях масової комунікації.

    Ключові слова: масова свідомість, громадську думку, масова комунікація, засоби масової інформації (ЗМІ), соціальне і економічне управління.

    Mass consciousness and public opinion in modern mass communication activities. A.O. PANFILOVA.

    This article analyses modern mass media influence on the formation and changing processes of mass consciousness and public opinion. The role of modern communication processes taking place in economic, political, cultural spheres of society is shown as an element of the social and economic management system. The article materials can be used in sociological, economical and socio-psychological mass communication studies.

    Key Terms: mass consciousness, public opinion, mass communication, mass media, social and economic management.

    Масово-комунікаційні механізми виявляються першорядними для ряду наукових дисциплін і практичних видів діяльності. Комунікаційні потоки сьогодні набувають вирішального соціальне значення: з їх допомогою здійснюється соціальне, соціально-економічне управління, формується і змінюється громадська думка, задається вектор суспільного розвитку. Мета статті - сформулювати і підкреслити соціально-управлінські можливості сучасної масової комунікації в контексті їх взаємодії з феноменами масової свідомості і громадської думки.

    Найбільш типовими і характерними об'єктами управлінської діяльності масової комунікації є масова свідомість і громадську думку. Масова свідомість стала однією з головних проблем психології, соціології, філософії та культурологи з кінця XIX в. Його можна позначити як форму суспільної свідомості, доступну для виокремлення, вивчення, спостереження, що представляє собою сукупність переконань, стереотипів, цінностей і знань, включених в повсякденні практики і проявляються в них [4]. Власне останнє і є запорукою того, що масова свідомість підлягає науковому дослідженню і вивченню. Іншими словами, всі духовні фактори, які відображаються в практичній діяльності людей, впливають на неї, визначають її і, в свою чергу, змінюються, уточнюються, розширюються в ході її здійснення, складають область масової свідомості.

    Поняття масової свідомості не можна змішувати з терміном «суспільну свідомість». Суспільна свідомість являє собою більш широке, концептуальне і навіть в певному сенсі абстрактне поняття. Воно недоступно для вивчення емпіричними методами, існуючи в особливому, «надемпіричну» просторі. Суспільна свідомість являє собою все кореняться в даному суспільстві знання, традиції, досвід, цінності та інші соцієтальні характеристики, в сукупності представляють собою соціально-історичну еволюцію даного суспільства, його екзистенційний вигляд [4].

    Сутність масової свідомості як соціального феномена становлять головним чином знання, безперервно отримуються в ході соціального пізнання і соціальної діяльності. Процес соціального пізнання полягає в ознайомленні з предметами, об'єктами, суб'єктами, явищами, фактами соціальної реальності, в впізнаванні їх ознак, властивостей, функцій і в можливості подальшого використання цих відомостей на практиці. Сучасна людина, будучи «уплетеним» в складну комунікативну мережу соціальних відносин і соціальних дій, відчуваючи постійну соціальну залежність та діючи на основі вже пізнаних фактів, безпосередньо усвідомлюючи і переживаючи свій соціальний досвід, виявляється включеним в процес постійного формування і розвитку масової свідомості.

    До числа найбільш поширених класифікацій свідомості відноситься його поділ на масове (безпосереднє, практичне) і спеціалізоване (опосередковане, теоретичне) свідомість. Ця остання є результатом наукових узагальнень, теоретичних вигадок, нових напрямків людської думки, припущень і фактів, які ще не закріплені на рівні масової свідомості. «Різниця між ними (масовим і спеціалізованим свідомістю -А.П.) полягає в тому, що перше безпосередньо визначає дії і вчинки великих мас людей ..., а друге, перш ніж виконувати таку функцію, має ще стати масовим» [3] . Отже, для розвитку масової свідомості необхідно його поповнення спеціалізованим знанням, т. Е. Одержаним не буденним, а специализиро-

    ванним (наприклад, науковим) шляхом. Трансляція таких знань здійснюється масовою комунікацією і її галузями - журналістикою, рекламою, пропагандою, РЯ. Відповідно, саме вони є основним зовнішнім інструментом зміни масової свідомості, способом впливу на нього, інструментом соціального управління і маніпулювання.

    Щоб бути адекватно сприйнятими і отримати саме той ефект, який необхідний, важливо знати стан масової свідомості на момент впливу. Необхідно з'ясувати, наскільки воно зараз вразливе до нової ідеї, чи готове до її прийняття, чи відповідають суспільні настрої і очікування впроваджуваного конструкту. Ці дані отримують переважно в ході проведення соціологічних опитувань і вимірювань. Якщо це вдається, то отриманий інформаційний масив про стан масової свідомості з певної теми є громадською думкою. Іншими словами, можна сказати, що «громадська думка - це організоване, виявлене масову свідомість» [3].

    Громадська думка - це той феномен, з яким найчастіше доводиться працювати фахівцям в області масових комунікацій. Воно являє собою масову свідомість в окремо взятому зрізі, піддається вивченню, інтерпретації, прогнозу. Його феномен був і залишається предметом досліджень багатьох вчених. Воно ж є перманентним об'єктом управлінської діяльності з боку самих різних громадських структур, і в першу чергу інституту масової комунікації в силу безперервної залученості в її процес.

    Оскільки в основі громадської думки лежать інтерес і відносини, неважко помітити, що у різних людей вони виявляються досить індивідуальними [5]. Цю різницю визначають різні умови життя, виховання, освіти, соціалізації. Отже, і громадська думка у різних суб'єктів може істотно різнитися. Але тут слід зазначити, що хоча воно має виражену соціальну природу, все ж не зводиться до суми думок окремих індивідів. Безумовно, воно має деякі інтеграційні властивості, типові тільки для нього і не властиві окремо взятому члену суспільства. Говорячи мовою теорії інформації, громадська думка має властивість емерджентності, що додатково підтверджує його складний системний характер формування і розвитку.

    Формування громадської думки також пов'язано з багатьма факторами. До числа основних відносяться:

    - зміна соціальних умов, що впливає на життєдіяльність людей. Це може бути, наприклад, зміна політичного керівництва, зміни в трудовий, податкової, бюджетної сферах, що стосуються великих соціальних груп, і т.д .;

    - впровадження в масову свідомість нових ідей, думок, знань. Це може бути стихійним, що складається самостійно процесом в силу об'єктивних, незалежних від окремих особистостей обстоя-

    нізацією. Наприклад, все зростаюче значення інформації свого часу зумовило, поряд з іншими явищами, і загальну комп'ютеризацію. Ясно, що це було вигідно деяким суб'єктам, але вони були не в змозі запустити цей процес тільки внаслідок мотиву особистої зацікавленості. В першу чергу, так склалися соціальні обставини.

    Разом з тим цей процес може бути і ретельно планованим, організованим, керованим і навіть певною мірою прогнозованим. Цим відрізняються рекламні, інформаційно-політичні та РЯ-кампанії. Спочатку проводиться вивчення громадської думки по поточній темі або проблемі, а потім на основі отриманих даних вивіряється вплив, визначаються методи, розраховується результат. В цілому цей механізм характеризується планомірність і продуманістю на відміну від самостійно складається першого варіанту його розвитку. Можна стверджувати, що таким чином реалізується один з механізмів соціально-економічного управління. Найбільш показові в цьому сенсі зміни, що відбуваються на рівні свідомості аудиторії, т. Е. Масової свідомості. Це може бути «коригування» думок аудиторії, її смаків, колективних пристрастей, уподобань. Свого роду вінцем впливу на свідомість є спроба зміни масових цінностей і потреб. Будучи за своєю природою базовими складовими як індивідуального, так і колективного свідомості, вони опиняються найбільш інерційними в плані своєї динаміки і гірше інших піддаються впливу. Так, наприклад, на генеруванні нових потреб спеціалізується рекламна індустрія. Це ілюструє, наприклад, необхідність покупки спеціальних кормів для тварин, хоча ще порівняно недавно домашні вихованці харчувалися зі столу господарів і це не викликало скільки-небудь серйозного дискомфорту. Пальма першості за кількістю оформлених потреб, безумовно, належить «жіночої» рекламі - косметичних і парфумерних засобів, побутової хімії, модних аксесуарів, «брендових» речей і т. Д.

    Згідно синергетическим принципам в переломні або складні моменти життя суспільства вирішальне значення набувають його інформаційно-комунікативні ресурси. Так, систематичні маніпуляції преси досить вміло відволікають увагу від невдач, прорахунків і помилок влади, «незручних» їй подій та процесів. В результаті соціальна і політична реальність соціуму для багатьох громадян зводиться, наприклад, до можливості спостереження подробиць інтимного життя богемних персон і представників поп-культури, до низки розважальних програм. Деякі канали вибудовують свою інформаційну концепцію як низку освітлення кримінальних ексцесів, надзвичайних подій, скандалів, соціальних девіацій, заволодіваючи увагою аудиторії за допомогою звернення до «темної» сторони людської психіки. Тим самим або шляхом надмірного «роздування» окремих соціальних фрагментів формується якесь

    викривлене бачення реальності як сукупності елементів, часом не мають відношення до реально відбувається. При цьому сильно деформується структура соціально-комунікативного обміну, зміщуються акценти уваги аудиторії, формується некоректне, часом перекручене уявлення про факти і події.

    Отже, ЗМІ володіють величезними соціально-інтегруючими можливостями як позитивного, так і негативного міфотворчості, генерування і інституціоналізації ідеології. Подібні маніпуляції, по суті, є одним з найскладніших і витончених рівнів соціального та соціально-психологічного управління. Вони мають на меті змінити когнітивний і оціночний рівень масової свідомості, і нав'язати йому специфічне, вигідне вищих кіл, бачення навколишнього світу [1]. Кінцевою завданням є формулювання та впровадження потрібних цілей і тлумачень того, що відбувається, інакше кажучи - маніпулювання масовою свідомістю, окремими його аспектами і рівнями. У зв'язку з цим масова свідомість постає структурним об'єктом інформаційно-маніпулятивного і соціально-психологічного управління.

    Бурхливий розвиток мережі масових комунікацій сприяло переходу суспільства на стадію інформаційного і тим самим посиленню ролі інформації в сучасних соціальних процесах. Однак не тільки технологічні чинники є визначальними в процесі формування інформаційного типу суспільства. Не менший вплив чинять на нього перетворення в сфері економіки, політики, культури, зміни в суспільній свідомості. Все це сприяє істотної трансформації масової свідомості, формування певних очікувань, пов'язаних з масовою комунікацією і циркулюючої по її каналах масової інформації. Той факт, що люди отримують приблизно одні й ті ж інформаційні блоки в один і той же час, глобалізує інформаційні процеси і уніфікує масову свідомість, формує єдині стандарти мислення, засновані на схожих потребах і цінностях, які, в свою чергу, також задаються сучасними ЗМІ [2].

    Це призводить і до генерації нових соціальних стереотипів і установок, таких важливих для процесу інформаційного сприйняття. Таким чином, масова свідомість виявляється свого роду «заручником» не просто всіх відбуваються в суспільстві процесів, але і їх висвітлення в засобах масової комунікації. Це явище, з одного боку, вимагає підвищеної уваги до дослідження соціальних сторін масово-комунікаційних процесів, а з іншого - обумовлює необхідність і важливість постійного і цілеспрямованого впливу на масову свідомість і громадську думку. Тим самим засоби масової інформації і ті, хто направляє їх політику, стають «творцями» соціально-комунікативного простору, конструюючи частина соціальної реальності, моделюючи важливі соціокультурні характеристики масової аудиторії.

    Таким чином, в цьому контексті масова комунікація виступає як потужний механізм соціального і економічного управління, формуючи, видозмінюючи і трансформуючи соціальні та соціально-психологічний зміст масової свідомості, розвиваючи структуру попиту і пропозиції, стимулюючи тим самим економічні, виробничі та торгові сили.

    література

    1. Вартанов А. Російське телебачення на рубежі століть. Програми, проблеми, особи М .: КДУ, 2009. 480 с.

    2. Глаголєва Е.Л. Масові комунікації та медіапланування. Ростов-на-Дону: Фенікс. 2009. 250 с.

    3. Грушин Б.А. Масова свідомість: Досвід визначення і проблеми дослідження. М .: Политиздат, 1987. 368 с.

    4. Уледов А.К. Духовне життя суспільства. М .: Думка, 1980. 271 с.

    5. Lasarsveld P., Merton R. Mass Communication, Popular Taste and Organized Social Action. Illinois, 1960.

    References

    1. Vartanov A. Rossiyskoe televidenie na rubezhe vekov. Programmy, problemy, litca [Russian television at the turn of the century. Programs, problems, persons]. Moscow, KDU Publ., 2009. 480 p.

    2. Glagoleva E.L. Massovye communicacii i madiaplanirovanie [Mass communications and media-planning]. Rostov-na-Donu, Pheniks Publ., 2009. 250 p.

    3. Grushin B.A. Massovoe soznanie: Opyt opredeleniya i problemy issledovaniya [Collective consciousness: defining experience and research problems]. Moscow, Politizdat Publ., 1987. 368 p.

    4. Uledov A.K. Dukhovnaya zhizn 'obshchestva. [Intellectual life of society] Moscow, Mysl Publ., 1980. 271 p.

    5. Lasarsveld P., Merton R. Mass Communication, Popular Taste and Organized Social Action. Illinois, 1960.

    © Панфілова А.О., 2015


    Ключові слова: МАСОВЕ СВІДОМІСТЬ /СУСПІЛЬНА ДУМКА /МАСОВА КОМУНІКАЦІЯ /ЗАСОБИ МАСОВОЇ ІНФОРМАЦІЇ (ЗМІ) /СОЦІАЛЬНЕ І ЕКОНОМІЧНЕ УПРАВЛІННЯ

    Завантажити оригінал статті:

    Завантажити